Hvad er Homeroast.dk?

Home Roast er skabt af kaffeentusiaster for kaffeentusiaster. Vi er din one-stop-shop for premium kaffeudstyr – fra kompakte hjemmeristere og barista-værktøj til fulde café-løsninger. Where Coffee Blooms.

Hvilke typer produkter sælger I?

Hjemmeristere: Santoker Cube 10, X3, RX1. Mellemstore/pro-roastere: Santoker R500. Espresso & café-udstyr: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital. Tilbehør: Kværne, vægte, kander, testudstyr mv.

Kan udstyret bruges til andet end kaffe?

Ja – flere af vores roastere kan også riste kakao, nødder eller krydderier. Tjek altid produktbeskrivelsen.

Er det muligt at roaste kaffe i en lejlighed?

Ja – tusindvis af danskere gør det dagligt! Vores air-roastere giver minimal røg når du bruger chaff-collector + emhætte eller åbent vindue. Start med 100–200 g batches.

Hvilken rister skal jeg vælge som begynder?

Santoker Cube 10 eller X3 – app-styret, superbrugervenlige og perfekte til 50–300 g. Se vores Begynder-pakker.

Hvor meget røg og lugt er der?

Markant mindre end traditionelle tromleristere. Du får primært en behagelig, ristet duft.

Hvor køber jeg grønne bønner?

Vi har et stigende udvalg i shoppen. Alternativt Sweet Maria’s, lokale risterier eller Kaffeagenterne.

Har I udstyr til caféer og virksomheder?

Ja – vi leverer fulde café-løsninger: større roastere, Slayer- og Faema-espressomaskiner, Casadio-kværne og komplette barista-bundles.

Tilbyder I mængderabatter til caféer?

Ja – specielle priser, pakker og support til virksomheder og caféer. Skriv til kontakt@homeroast.dk.

Kan jeg få hjælp til opsætning og træning?

Absolut. Vi tilbyder rådgivning, installation og træning (afhængig af model).

Hvordan vedligeholder jeg mit udstyr?

Air-roastere: Tøm chaff-collector efter hver ristning, tør af med tør klud, rengør filter hver 5.–10. gang. Pro-udstyr: Følg manualen – vi sender detaljeret guide.

Hvad gør jeg hvis et produkt ikke virker?

Kontakt os med det samme på chat eller e-mail. Vi tilbyder fejlfinding, reparation eller ombytning inden for 24 timer på hverdage.

2 års reklamationsret på fabrikationsfejl. Tjek produktbeskrivelsen. Vi håndterer hele processen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Kreditkort (Visa, Mastercard), PayPal, MobilePay, Anyday/Viabill delbetaling og internationale kort. Alle betalinger er krypterede.

Leverer I til udlandet og caféer?

Ja – vi sender til hele verden med GLS, UPS og DHL. Caféer kan få pallelevering.

Hvilke leveringsmuligheder er der?

Gratis fragt over 800 DKK. Standard og ekspreslevering med sporing.

Kan jeg returnere et produkt?

Ja – 30 dages returret på ubrugte produkter i original emballage. Kontakt kontakt@homeroast.dk.

Giver I rabat ved store køb?

Ja – mængderabatter til caféer, virksomheder og private bulk-køb. Kontakt os.

Hvordan kontakter jeg jer?

E-mail: kontakt@homeroast.dk (svar <24 timer), Live chat (man–fre 9–17), Telefon: +45 49 40 32 24 (man–fre 9–16).

Har I en fysisk butik eller showroom?

Endnu ikke, men vi arbejder på café/showroom i København. Tilmeld nyhedsbrevet.

Hvordan understøtter I bæredygtighed?

For hver ordre fjerner vi plastik svarende til 10 flasker i samarbejde med The Ocean Cleanup. Vi sælger energieffektivt, langtidsholdbart udstyr.

Hvordan håndterer I mine persondata?

Vi overholder GDPR fuldt ud. Læs vores Privatlivspolitik. Du kan altid bede om sletning.

FAQ | Home Roast

FAQ – Home Roast

Trova risposte rapide alle tue domande sulla tostatura del caffè, attrezzature per la casa e il bar, e sugli ordini.

Non riesci a trovare la risposta?

Contattaci qui

1. Su Homeroast.dk e i nostri prodotti

1. Che cos'è Homeroast.dk?

Home Roast è creato da appassionati di caffè per appassionati di caffè. Siamo il tuo negozio unico per attrezzature da caffè di alta qualità – dalle torrefattrici compatte per uso domestico e gli strumenti da barista fino a soluzioni complete per caffetterie. Aiutiamo sia gli appassionati privati, i baristi casalinghi seri, sia i professionisti delle caffetterie a preparare un caffè più fresco e migliore ogni giorno. “Where Coffee Blooms.”

2. Quali tipi di prodotti vendete?

Tostatrici domestiche: Santoker Cube 10, X3, RX1 (lotti da 50–300 g)
Tostatrici medie/professionali: Santoker R500 (fino a 700 g) e fino al Santoker R120 (120 kg).
Attrezzatura per espresso e caffè: Slayer, Faema, Gemilai, Casadio, ScandiBloom, Iberital
Accessori: Macinacaffè, bilance, caraffe, attrezzature per test (DiFluid), trattamento dell’acqua e altro. Siamo rivenditori ufficiali Santoker EU e distributori autorizzati di tutti i marchi menzionati. Il catalogo viene aggiornato regolarmente.

3. L'attrezzatura può essere utilizzata per altro oltre al caffè?

2. Tostatura casalinga – per privati e appassionati

È possibile tostare il caffè in un appartamento?

2. Quale tostatrice dovrei scegliere come principiante?

3. Quanta fumo e odore ci sono?

4. Dove posso acquistare i chicchi verdi?

3. Attrezzatura professionale e soluzioni per caffetterie

Avete attrezzature per caffè e aziende?

2. Offrite sconti quantità per caffetterie?

3. Posso ricevere assistenza per l'installazione e la formazione?

4. Manutenzione e assistenza

1. Come mantengo la mia attrezzatura?

2. Cosa faccio se un prodotto non funziona?

3. Qual è la garanzia?

5. Ordine, pagamento e consegna

1. Quali metodi di pagamento accettate?

2. Consegnate all'estero e ai bar?

3. Quali opzioni di consegna sono disponibili?

4. Posso restituire un prodotto?

5. Offrite sconti per acquisti di grandi quantità?

6. Servizio clienti e altro ancora

1. Come posso contattarvi?

2. Avete un negozio fisico o uno showroom?

3. Come mi iscrivo alla newsletter?

4. Come supportate la sostenibilità?

5. Come gestite i miei dati personali?

Controlla le nostre recensioni a 5 stelle!